Windows의 블루스크린(BSoD, Blue Screen of Death)이 뜰때 조치 방법

 

Windows의 블루스크린(BSoD, Blue Screen of Death)이 뜰때 조치 방법을 설명드립니다.

 

이 화면이 반복적으로 뜨면서 컴퓨터가 재부팅되는 경우, **시스템 치명적 오류(커널 충돌, 드라이버 문제 등)**가 발생했음을 의미합니다.

 

 

✅ 원인 요약

주요 원인설명

❌ 드라이버 충돌	새 하드웨어 설치, 드라이버 업데이트 실패, 오래된 드라이버 등
🔥 과열/하드웨어 이상	RAM, SSD, 그래픽카드, 메인보드 이상 시 BSoD 발생
🧱 시스템 파일 손상	윈도우 업데이트 실패, 갑작스런 종료 등으로 손상된 OS
⚙️ 바이러스 or 악성 프로그램	시스템 코어에 영향을 주는 악성코드
⚡ 전원 불안정 or 파워서플라이 문제	전력공급 불안정도 간혹 발생 원인이 됨

 

 

✅ 1차 확인 방법

1. QR코드 또는 화면 아래 오류코드 확인
   • 예: CRITICAL_PROCESS_DIED, MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
   • 이 오류 메시지로 원인 추적 가능
2. 최근 설치한 하드웨어/소프트웨어 여부
   • 드라이버, 보안 프로그램, 외부장치 추가 후 증상 시작됐는지?
3. 윈도우 이벤트 뷰어 확인
   • Win+X → 이벤트 뷰어 → 시스템 로그 → 'Critical' 항목 확인

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✅ 해결 방법

🔧 간단한 방법부터 시도

조치설명

✅ 드라이버 초기화	장치 관리자 > 최근 설치된 드라이버 삭제 또는 업데이트
✅ RAM 슬롯 재장착/교체	메모리 오류는 재부팅/깨짐의 대표 원인
✅ Windows 복구 명령어 실행	sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

고급 조치

 

🔄 복원 지점으로 되돌리기	최근에 시스템 변경했다면 복원
🧼 윈도우 초기화 (Reset this PC)	파일 유지 + OS만 초기화 가능
🔍 Memtest86으로 메모리 테스트	RAM 불량 여부 확인

 

✅ 하드웨어 이상일 가능성 높은 증상

• 화면 줄무늬나 노이즈 발생 후 블루스크린
• 부팅 도중 무한 재부팅
• 특정 앱 실행 중 블루스크린 고정 반복
  ➜ 그래픽카드, 메모리, 메인보드 의심